La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par M.A.G.I.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

Mélanie Domène

Entreprise individuelle M.A.G.I.

Adresse : 3 impasse de la gravette 33260 LA TESTE-DE-BUCH

Email : magi.assistante@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom
• adresse email
• numéro de téléphone
• informations communiquées via le formulaire de contact
• informations nécessaires à la prise de rendez-vous
• données de navigation (adresse IP, pages consultées, cookies)

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• organiser et gérer les rendez-vous
• établir des devis ou propositions commerciales
• assurer le suivi de la relation professionnelle
• améliorer le fonctionnement et la performance du site

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• le consentement de l’utilisateur lors de l’envoi d’un formulaire ou de la prise de rendez-vous
• l’intérêt légitime lié au développement de l’activité
• l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
• pendant la durée de la relation contractuelle pour les clients
• selon les obligations légales applicables pour les documents administratifs et comptables

6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à M.A.G.I.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant dans la gestion du site internet ou des rendez-vous (hébergeur, plugin WordPress), uniquement dans le cadre de leur mission.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de sa première visite.

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose :

• d’un droit d’accès à ses données
• d’un droit de rectification
• d’un droit d’effacement
• d’un droit d’opposition
• d’un droit à la limitation du traitement
• d’un droit à la portabilité de ses données

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant : magi.assistante@gmail.com

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la réglementation en vigueur.